Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En bravendriqua, valoramos profundamente tu privacidad y estamos
comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política
describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu
información cuando utilizas nuestros servicios de técnicas de
valoración para analistas financieros.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un
servicio personalizado y de calidad en nuestros programas de
formación financiera.
Información Personal Directa
- Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
- Información profesional y experiencia en análisis financiero
- Datos de facturación y información de pago
- Preferencias de aprendizaje y áreas de interés específicas
- Certificaciones y credenciales profesionales relevantes
Información de Uso y Navegación
Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con
nuestra plataforma, incluyendo patrones de uso, tiempo dedicado a
diferentes módulos, progreso en los cursos y resultados de
evaluaciones. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente
nuestros contenidos educativos.
2. Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos
legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios
educativos especializados.
Propósitos Principales
Personalizar tu experiencia de aprendizaje, proporcionar contenido relevante para tu nivel profesional, procesar pagos de manera segura, comunicarte actualizaciones importantes sobre nuestros programas y cumplir con nuestras obligaciones legales.
| Propósito | Base Legal | Duración |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución del contrato | Duración del servicio + 6 años |
| Comunicaciones de marketing | Consentimiento | Hasta revocación |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | 3 años |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | Según normativa aplicable |
3. Compartir Información con Terceros
Mantenemos estrictos controles sobre el acceso a tu información
personal. Solo compartimos datos cuando es necesario para la
prestación del servicio o cuando tenemos tu consentimiento explícito.
Proveedores de Servicios Autorizados
- Procesadores de pagos seguros para transacciones financieras
- Proveedores de hosting y almacenamiento en la nube
- Servicios de análisis y mejora de rendimiento
- Plataformas de comunicación y soporte técnico
Compromiso de Confidencialidad
Todos nuestros socios y proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden acceder a la información necesaria para cumplir con sus funciones específicas.
4. Tus Derechos sobre los Datos
Como usuario de nuestros servicios, tienes derechos específicos sobre
tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer.
Derechos Fundamentales
- Derecho de acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir información incorrecta
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte a ciertos tratamientos
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a
través de los canales oficiales. Procesaremos tu solicitud dentro de
los plazos legales establecidos y te proporcionaremos información
detallada sobre las acciones tomadas.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu
información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o
alteraciones.
Medidas Técnicas
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos,
sistemas de autenticación multifactor, firewalls avanzados y
monitoreo continuo de seguridad. Nuestros servidores están ubicados
en centros de datos certificados con controles de acceso físico
estrictos.
Medidas Organizativas
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos
y privacidad. Implementamos políticas internas estrictas de acceso
a la información, realizamos auditorías periódicas y mantenemos
planes de respuesta ante incidentes de seguridad.
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario
para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada y
nuestras obligaciones legales.
Períodos de Retención
Los datos de usuario activo se mantienen durante la vigencia del servicio. Los datos de facturación se conservan durante 6 años según la normativa contable española. Los datos de marketing se eliminan tras la revocación del consentimiento.
Cuando expire el período de retención, eliminaremos de forma segura
toda tu información personal de nuestros sistemas, incluyendo copias
de seguridad y archivos temporales. Este proceso se realiza de manera
irreversible utilizando técnicas de eliminación segura.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados
fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que
se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger tu
información.
Utilizamos únicamente proveedores que cumplen con decisiones de
adecuación de la Comisión Europea o que han implementado cláusulas
contractuales tipo aprobadas. Mantenemos registros detallados de
todas las transferencias internacionales y las bases legales
correspondientes.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu
experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y
personalizar el contenido educativo.
Tipos de Cookies
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico
- Cookies de rendimiento: Analizan el uso del sitio web
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan preferencias del usuario
- Cookies de marketing: Personalizan contenido publicitario
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a
través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que
deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de
algunos servicios de la plataforma.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad
para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o en nuestros
servicios. Te notificaremos cualquier cambio significativo con al
menos 30 días de antelación.
Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha especificada en la
notificación. Si no estás de acuerdo con los cambios, podrás cancelar
tu cuenta antes de que entren en vigor. El uso continuado de nuestros
servicios después de la fecha efectiva constituye tu aceptación de la
política modificada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Dirección: La Negrilla, C. Papiro, Nave 9, 41016 Sevilla, Spain
Teléfono: +34945285387
Email: info@bravendriqua.sbs
Nuestro equipo de privacidad responderá a tu solicitud dentro de los plazos legales establecidos y te proporcionará toda la información necesaria sobre el tratamiento de tus datos personales.